• Çalışma Saatleri: 7/24 Hizmet ve Canlı Destek
Global Pet Taşıma
+90 532 359 45 18

Pet Taksi İçin Sizden Gelen Sıkça Sorulan Sorular

Sizlerden gelen soruları derledik ve hızlıca sorularınızın cevaplarınızı bulmanızı umuyoruz.

Profesyonel pet taşıma hizmetimizde TSEK onaylı araç filomuzla hizmet veriyoruz. Araçlarımızda bulunan özellikler:

  • ISO 22000 sertifikalı hijyenik havalandırma sistemi
  • Her kafes için ayrı emniyet kemeri düzeneği
  • 24 saat termal kamera ile canlı izleme
  • Acil durum oksijen maskeleri
  • Veteriner onaylı anti-stres oyuncak setleri

Uluslararası hayvan nakliyesi için gerekli tüm evrakları sizin adınıza hazırlıyoruz:

  • EU Pet Passport (AB Hayvan Pasaportu)
  • CITES Belgesi (Nesli Tehlike Altında Türler)
  • Aşı Karnesi Noter Onaylı Tercümesi
  • Gümrük Müşaviri Eşliğinde İthalat/İhracat İşlemleri

İşlemler ortalama 3-5 iş gününde tamamlanmaktadır.

Evcil hayvan nakliye fiyatlandırması 4 temel kritere göre belirlenir:

  1. Mesafe Kilometre bazlı esnek fiyatlandırma
  2. Hayvan Boyutu XS(0-5kg), S(5-15kg), M(15-30kg), L(30kg+)
  3. Özel İhtiyaçlar Yaşlı/Engelli/Hamile Hayvan Ek Ücreti
  4. Talep Zamanı Acil (6 saat) / Standart (24 saat) / Ekonomik (48+ saat)

  • ⏱️ Her 150km'de bir 30 dakika temel ihtiyaç molası
  • 🌡️ Dış sıcaklık 25°C üstünde her 100km'de ek mola
  • 📱 Mola zamanları ve lokasyonları SMS bildirimi
  • 💧 Molalarda su ve diyet atıştırmalıklar

%98 kapsama alanıyla hizmet veriyoruz:

  • 🇹🇷 Türkiye'nin 81 ili
  • 🇪🇺 Avrupa Birliği ülkeleri
  • 🇬🇧 İngiltere
  • 🇨🇭 İsviçre ve Norveç

Kırsal bölgelere ulaşımda +%10 ek ücret uygulanır.

Yavru hayvan taşıma uzmanlığında sektör lideriyiz:

  • Termal izolasyonlu taşıma kabinleri (-5°C ile +30°C arası)
  • Anne sütü eşdeğeri beslenme programı
  • 8 haftalıktan küçükler için veteriner eşliğinde transfer
  • Gece taşımalarında uyku düzenini koruyan kırmızı ışık sistemi

Premium takip sistemimizle:

  • 📍 Gerçek zamanlı GPS konum paylaşımı
  • 📹 İsteğe bağlı 360° kamera ile canlı yayın
  • 📊 Her 15 dakikada bir vital veri güncellemesi
  • 🔔 Özel etkinlik bildirimleri (yemek zamanı, mola vb.)

Türkiye ve Avrupa için evrak yönetim hizmetimiz:

  • Yerel Taşımalar:
    • Mikroçip kaydı
    • Aşı karnesi fotokopisi
  • Uluslararası Taşımalar:
    1. Pet Travel Scheme (PETS) belgesi
    2. Rabies antibody test (EN ISO 17025 akrediteli)
    3. Biyometrik fotoğraflı hayvan pasaportu

%100 Memnuniyet Garantili esnek iptal politikamız:

  • 72 saat öncesi: %100 iade
  • 48 saat öncesi: %50 iade
  • 24 saat öncesi: Kredi olarak iade
  • Acil sağlık durumlarında: Tıbbi raporla %85 iade

İstanbul'dan Almanya'ya köpek transferi ortalama 3-5 iş günü sürmektedir. Bu süreye şunlar dahildir:

  • Belge hazırlık süreci (pet pasaportu, sağlık sertifikası): 2-3 gün
  • Karayolu transferi (İstanbul → Almanya): yaklaşık 2 gün
  • Gümrük ve sınır geçiş işlemleri: aynı gün

Uçuşlu seçeneklerde kapıdan kapıya teslimat 24-48 saat içinde tamamlanabilir.

Kediler köpeklere kıyasla yolculuğa daha hassastır. Stres azaltmak için uyguladığımız yöntemler:

  • Feliway bazlı feromon spreyi ile kafes hazırlığı
  • Sahibine ait kıyafet veya oyuncakla tanıdık koku desteği
  • Sessiz ve titreşimi düşük araç bölümü
  • Uzun yolculuklarda veteriner onaylı sakinleştirici (gerekirse)
  • Mola sıklığını kedinin reaksiyonuna göre ayarlama

Ankara–İzmir arası pet taksi fiyatı; köpeğin boyutu, tek yönlü/gidiş-dönüş ve talep zamanına göre değişmektedir. Genel fiyat aralığı:

  • Küçük ırk (0-10 kg): başlangıç fiyatı
  • Orta ırk (10-25 kg): orta fiyat aralığı
  • Büyük ırk (25 kg+): üst fiyat aralığı

Güncel ve kesin fiyat için WhatsApp üzerinden ücretsiz teklif alabilirsiniz. Fiyatlarımıza sigorta dahildir.

TSEK (Türk Standartları Enstitüsü Kalite Belgesi), araçlarımızın ve hizmet süreçlerimizin ulusal standartlara uygun olduğunu kanıtlayan resmi belgedir. TSEK onaylı pet taksi;

  • Düzenli araç denetimine tabidir
  • Hijyen ve güvenlik protokollerini karşılar
  • Sigorta ve tazminat süreçlerinde avantaj sağlar

Pet Taksi Zafer olarak tüm filomuz TSEK belgelidir.

Evet, hasta ve ameliyat sonrası hayvan transferi konusunda özel deneyimimiz bulunmaktadır. Bu transferlerde:

  • Veteriner raporunuzu önceden inceliyoruz
  • Gerekli durumlarda veteriner eşliğinde transfer sağlıyoruz
  • Araç içi platform yüksekliğini ayarlayarak inme-binmeyi kolaylaştırıyoruz
  • Sürekli vital takip ile yolculuk boyunca sağlık durumunu izliyoruz

Evet, aynı hane halkına ait birden fazla evcil hayvanı aynı anda taşıyabiliyoruz. Dikkat ettiğimiz noktalar:

  • Her hayvan ayrı kafeste taşınır, birbirinden izole edilir
  • Türler arası uyumsuzluk (kedi-köpek) gözetilerek yerleşim planlanır
  • 2. hayvan için indirimli fiyat uygulanır
  • Birden fazla büyük ırk köpek için özel araç tahsis edilebilir

Karantina zorunluluğu hedef ülkeye göre değişir:

  • AB ülkeleri: Mikroçip + güncel kuduz aşısı + AB sağlık sertifikası yeterliyse karantina yok
  • İngiltere: Yetkilendirilmiş havalimanı üzerinden girişte kısa karantina uygulanabilir
  • Avustralya / Yeni Zelanda: Zorunlu karantina var (10 güne kadar)

Gideceğiniz ülkenin güncel mevzuatını sizin için araştırıp bilgilendiriyoruz.

Evet, 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermekteyiz. Hafta sonu ve resmi tatil transferlerinde ek ücret talep etmiyoruz. Acil durumlarda da aynı gün transfer organize edebiliyoruz. WhatsApp hattımız her zaman açık.

Sağlıklı ve stressiz bir yolculuk için önerilerimiz:

  • Transferden 4-6 saat önce yemek vermeyin (bulantı önlemi)
  • Su erişimini kısıtlamayın, su içirmeden yola çıkmayın
  • Güncel aşı karnesi ve mikroçip belgelerini hazır tutun
  • Sevdiği bir oyuncak veya battaniyeyi yanına koyun
  • Veterinerinize danışarak gerekirse sakinleştirici kullanın

Uçak kargosuna kıyasla pet taksi hizmetinin avantajları:

  • Hayvanınız kargo ambarı yerine iklim kontrollü özel kabinde yolculuk eder
  • Anlık fotoğraf ve video ile durumunu takip edebilirsiniz
  • Kapıdan kapıya teslimat — havalimanı stresine gerek yok
  • Büyük ırk köpekler için tek seçenek (birçok havayolu büyük ırkları kabul etmez)
  • Saatlik/günlük esnek rezervasyon imkânı

Evet, Türkiye'nin tüm 81 iline hizmet veriyoruz. Sıkça hizmet verdiğimiz güzergahlar arasında şunlar yer alır:

  • Bursa, Trabzon, Antalya, Adana, Gaziantep, Kayseri
  • Mersin, Konya, Samsun, Eskişehir, Bodrum, Marmaris
  • Tüm turistik bölgeler ve ilçe merkezleri

Bulunduğunuz şehirden nereden nereden alım yapılacağını belirtmeniz yeterli — ekibimiz en hızlı güzergahı planlayıp size sunar.